Искусственная елка - это елка, которую можно купить в любое время года, так как мы имеем собственное производство в России и большие складские запасы наиболее популярных моделей новогодних елок. Купить искусственную елку недорого особенно возможно в несезон, ведь на весь ассортимент действуют огромные скидки. Искусственная ель прослужит вам более 10 лет, не осыпится, и не изменит форму.
Ёлочки в дом - это не только магазин искусственных елок, но и собственное производство в России из отечественных материалов высочайшего качества. Мы более 8 лет производим искусственные новогодние ёлки высокого качества и даем гарантию на все наши ели 10 лет.
Если вы собираетесь купить искусственные елки недорого, тогда вам стоит избегать посредников и приобретать елки у нас, так как мы являемся производителями премиальных и элитных искусственных елок. В нашем интернет магазине вы с легкостью можете сравнить характеристики и особенности разных моделей искусственных новогодних ёлок нашего производства и подобрать для себя оптимальную. Вы можете купить елку искусственную в нашем магазине или сделать заказ на нашем сайте. Если у вас не получается купить искусственную елку в интернет магазине, обратитесь за помощью к нашим менеджерам через форму обратной связи, по телефону или кнопку для связи в левом нижнем углу экрана.
Интернет магазин искусственных ёлок "Ёлочки в Дом" доставляет искусственные ели как по всей России, так и по миру. Наши искусственные елки могут "вживую" увидеть жители Москвы и Подмосковья, так как наш склад находится всего в 10 км от Москвы.
Если вас интересуют искусственные елки оптом, обратитесь к нашим менеджерам и вам предоставят персональные условия и цены, в зависимости от интересующих вас объемов.
География доставки
- Москва и ближайшее Подмосковье (до 30 км от МКАД): курьерская доставка от 2 до 3 дней, возможна доставка в день обращения через Яндекс-доставку (при наличии товара на складе в Королёве).
- Крупные города России: доставка через СДЭК до пункта выдачи или до двери — от 4 до 7 рабочих дней.
- Отдалённые регионы и малые города: доставка Почтой России — от 7 до 14 рабочих дней.
- Международная доставка: отправляем посылки за рубеж международной почтой.
- Альтернативные транспортные компании: по запросу клиента можем отправить любой ТК с забором со склада в г. Королёв.
Сроки и комплектация
- Сборка заказа занимает в среднем 1-2 рабочих дня.
- При наличии товара только на удалённом складе — до 5 рабочих дней.
- Отгрузка производится после полной комплектации.
Отслеживание
После отправки предоставляем трек-номер для отслеживания доставки на сайте выбранной ТК или Почты России.
Самовывоз
- По предварительной договорённости с менеджером.
- Адрес: Московская область, г. Королёв, ул. Силикатная, д. 74
- Время: Пн–Сб с 10:00 до 19:00
Упаковка
- Стандартно отправляем товары в заводской упаковке.
- При необходимости — дополнительно упаковываем в стрейч-плёнку для надёжности.
- Все посылки маркируются как хрупкие.
Проверка товара при получении
Проверьте целостность упаковки и товара при получении. При обнаружении повреждений составьте акт вместе с курьером или сотрудником ПВЗ — это важно для оформления страхового возмещения.
Способы оплаты
-
Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир)
-
СБП (Система быстрых платежей)
-
ЮKassa (YooMoney)
-
Оплата по счёту для юридических и физических лиц
-
Наличные — только при самовывозе со склада (г. Королёв) по предварительному согласованию!
Условия оплаты
-
Все заказы оформляются по 100% предоплате или подтверждения банка об одобрении рассрочки/кредита.
-
Товары отправляются только после поступления оплаты на счёт.
-
Стоимость доставки может быть оплачена при получении — наличными или картой курьеру или сотруднику транспортной компании.
Для юридических лиц
-
Предоставляем полный комплект документов: счёт, УПД, накладную.
-
Возможна работа через ЭДО (электронный документооборот).
-
Счёт формируется автоматически при оформлении заказа — нужно лишь заполнить карточку плательщика.
Возврат средств
-
Если вы передумали до отправки товара — мы оперативно вернём деньги на ту же карту, с которой производилась оплата.
-
При возврате товара — деньги возвращаются после получения изделия на наш склад (в течение 5 рабочих дней).
-
Срок поступления зависит от условий вашего банка и может составлять до 3 рабочих дней.
Онлайн-оплата и безопасность
-
При онлайн-оплате средства списываются сразу после оформления заказа.
-
Все платежи проходят через защищённые платёжные шлюзы, мы не храним и не видим данные вашей карты.
-
Электронный чек поступает на указанный email или телефон
Оплата для зарубежных заказов
Мы работаем с клиентами из других стран. Способы международной оплаты уточняются индивидуально с менеджером после оформления заказа.
Гарантия на Искусственные ёлки, Хвойные венки, Хвойные гирлянды
На полностью литые и комбинированные модели ёлок, а также на все хвойные изделия предоставляется гарантия 7 лет, которая распространяется на следующие элементы: конструкцию (каркас) дерева, хвою, шарнирные соединения, подставку.
Также гарантия включает ремонт или замену встроенной на заводе гирлянды, за исключением случаев перегорания лампочек из-за неправильной эксплуатации.
Гарантия на снежное напыление составляет 3 года. ОБращаем ваше внимание, что при хранении в сухом, теплом помещении и отсутствии механических воздействий на заснеженные ветви - срок эксплуатации заснеженных елок составит более 5 лет.
Все выявленные производственные дефекты в течение гарантийного срока устраняются бесплатно: ремонтируются или заменяются соответствующие части.
Гарантия на Электрогирлянды и Декор
На все изделия, кроме ёлок, действует 14-дневная гарантия. Вам следует внимательно осмотреть товар после получения в эти сроки, и обратиться к нам, если товары имеют заводской дефект.
Поддержка
Ёлочки в Дом стремятся к исключительному обслуживанию клиентов. Пожалуйста, позвоните нам по телефону +79257881231 или форму обратной связи на нашей странице «Обратная связь». Более подробная информация доступна на странице «Возврат/ Обмен».
Ваша ёлка от «Ёлочки в Дом» уже компактно упакована и подготовлена для удобной сборки.
Процесс установки занимает всего несколько минут и под силу одному человеку. Однако, для украшения мы рекомендуем собрать всю семью — ведь совместное оформление ёлки создаёт волшебную атмосферу праздника и радости!
Каждое дерево укомплектовано:
-
устойчивой подставкой с защитными резиновыми ножками, предотвращающими повреждение напольного покрытия;
-
текстильными перчатками для защиты рук во время установки и распушения.
Сборка искусственной ёлки
-
Установите подставку на ровную поверхность.
-
Вставьте нижнюю секцию дерева в подставку — благодаря шарнирной системе ветви автоматически опустятся в нужное положение.
-
Если ёлка состоит из нескольких секций, распушайте каждую поочерёдно — начиная с нижней части, перед тем как установить следующую секцию.
Совет: При необходимости временно зафиксируйте верхние ветви (например, с помощью веревки или мягкой ленты), чтобы они не мешали в процессе.
Распушение ветвей
Для того, чтобы придать вашей ёлочке естественный и пышный вид выполните следующие шаги:
Особенности сборки ели с освещением
Если ваша ёлка оснащена встроенной светодиодной гирляндой, обратите особое внимание на правильное соединение секций дерева и электрических разъёмов гирлянды:
-
При установке каждой секции убедитесь, что разъёмы гирлянды правильно совмещены между собой.
-
Совместите штекеры строго по направляющим — пазы и выступы должны точно совпадать. Если соединение будет неполным или неправильным, подсветка работать не будет.
- Если всё же подсветка не работает:
- отключите гирлянду от электросети;
- аккуратно отсоедините разъёмы и проверьте, нет ли пыли, мусора или посторонних предметов внутри;
- внимательно проверьте, правильно ли совмещены формы разъёмов — иногда они могут быть подключены не правильно;
- повторно подключите, добившись чёткого соединения.
После правильного соединения всех секций и разъёмов гирлянда обязательно загорится.
Для ёлок без встроенного освещения:
Если ваша ёлка не оснащена встроенной подсветкой, вы можете использовать внешние гирлянды. Мы рекомендуем начинать намотку гирлянды с нижней части дерева, ближе к розетке, и постепенно двигаться вверх, к макушке. Такой способ упрощает подключение и обеспечивает равномерное распределение света по всей ёлке.
💡 Лайфхак от «Ёлочки в Дом»
Чтобы не снимать гирлянду каждый год, распределите её по секциям дерева (наматывайте гирлянды для каждой секции ели по отдельности)
Так вы сможете разбирать и хранить ёлку, не разматывая гирлянду полностью — при следующей сборке она уже будет на месте. Просто подсоедините гирлянды между секциями — и готово!
Разборка и хранение ёлки:
Чем бережнее вы упакуете ёлку в конце сезона, тем проще и быстрее будет её установка в следующем году. ВНИМАНИЕ! Храните вашу ёлочку в сухом теплом месте!
